teniendo en cuenta que el proyecto de diseño gira en torno al ser humano como objetivo receptor de nuestro mensaje, tenemos que centrarnos en la observación de esteobjetivo y su contexto antes de lanzar una propuesta especifica, por medio de una propuesta abierta como una pregunta o un juego interactivo que enganche al cliente y pida una reaccion de este podemos ir mostrando nuestro mensaje y al mismo tiempo ir evaluando las respuestas de nuestros receptores para en carar una nueva propuesta a modo de campaña y es un modo de trabajo que podemos adoptar en nuestras estrategias de comunicacion.
Pero esto tambien puede ser perjudicial cuando el mensaje que debemos enviar tiene que ser consiso, como por ejemplo en señalizacion o reglamentación no podemos dejar que el receptor interprete mal el mensaje por qwue va a ser un gran problema para nosotros como cuando trabajamos pictogramas que tienen que ser muy claro para que el usuario los interprete bien y no tenga problemas con el mensaje asi este alterado o sean muchos receptores con distinto modos de ver las cosas.